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BKEEPER SPORT
57 route des crêtes
81150 SAINTE CROIX

SIRET N° : 885 157 768 00015

Tél : +33 6 45 06 47 34

Correo electrónico : [email protected]
Página web : www.bkeeper-sport.com

Información disponible

La información disponible en este sitio web se le ofrece de buena fe. Se considera que esta información es correcta en el momento en que usted la ve. Sin embargo, BKEEPER SPORT no garantiza la exactitud de la información publicada. Usted asume todo el riesgo por el crédito que le dé.

Director de la publicación : Corentin Escandre 

Propiedad intelectual

Toda la información contenida en el sitio es propiedad de BKEEPER SPORT y está sujeta a las leyes de derechos de autor. Queda prohibida cualquier reproducción o representación total o parcial del sitio. No se concede a nadie ninguna licencia, ni ningún otro derecho que el de consultar el sitio y la información que contiene, en relación con los derechos de propiedad intelectual.

Datos personales

No venderemos ni distribuiremos información sobre usted. Sólo recibirá información de la empresa BKEEPER SPORT o de sus colaboradores. Los datos personales pueden ser conservados durante un período que no exceda la duración legal. Con respecto a las normas de protección de datos personales (artículo 34 de la Ley “Informatiques et Libertés” del 6 de enero de 1978), usted tiene derecho a acceder, corregir y eliminar los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, puede escribirnos por correo electrónico o por correo postal (direcciones mencionadas en la parte superior de la página).

Finalidad de los datos recogidos

En general, puede visitar nuestro sitio web sin tener que revelar su identidad ni proporcionar información personal sobre usted. Sin embargo, hay ocasiones en las que podemos solicitarle alguna información. Por ejemplo, para enviarnos un mensaje, podemos complementar esta información para completar una transacción o para ofrecer un mejor servicio.

Gestión de cookies

Este sitio web funciona con cookies. Las cookies son datos guardados en la memoria de su ordenador o dispositivo móvil. Estas cookies son necesarias para permitir la activación de funciones clave del sitio. Se trata de cookies relacionadas con el mantenimiento de la conexión a su cuenta de cliente, la seguridad de la sesión, la memorización de las acciones realizadas en el sitio (productos añadidos a la cesta) y permiten la realización de la transacción. Otros cookies indispensables permiten establecer de manera anónima, las estadísticas de frecuentación (con el fin de mejorar el interés y la ergonomía) y asegurar, entre otras cosas, la distribución de la carga sobre los servidores (cookies técnicos cuya utilización es específica al host OVH). Puede oponerse al registro de cookies configurando su ordenador o dispositivo móvil en función del navegador utilizado. El menú de ayuda de su navegador le permitirá saber cómo expresar o modificar sus preferencias en materia de cookies.

  • Este sitio web es una realización de SolutioNet (27-Evreux/Eure). El sitio está alojado en OVH (59-Roubaix). To write to the webmaster : [email protected].
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RGPD

De acuerdo con el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016.

(denominado “Reglamento General de Protección de Datos” o RGPD)

Esta carta para la protección de datos personales (a continuación : la “Carta”) describe el compromiso del sitio Bkeeper-sport.com – SOCIETE BKEEPER SPORT – RCS 885 157 768 ALBI – 57 route des crêtes 81150 Sainte Croix – SIRET 885 157 768 00015 – N° IVA FR. editado por el Sr. BELLIARD Kévin como responsable del tratamiento con respecto a la privacidad y la protección de los datos personales de sus usuarios. La presente Carta ha sido redactada para permitirle conocer las prácticas y condiciones en las que Bkeeper-sport.com recoge, utiliza y conserva sus datos personales ( a continuación : los “Datos”).
Encontrará una descripción de los diferentes Datos que podemos recoger y tratar o que usted puede transmitirnos cuando accede y/o utiliza el sitio https://Bkeeper-sport.com (el “Sitio”) en el que se venden nuestros productos. El término “Sitio” se refiere únicamente al sitio https://Bkeeper-sport.com.

Considerando la constante evolución de las leyes y reglamentos en materia de tecnología y protección de datos personales, es probable que esta Carta sea actualizada. Si usted es usuario del Sitio, se le informará de cualquier cambio por correo electrónico.

Si alguna de las cláusulas de la presente Carta fuera declarada nula o contraria a la normativa, se considerará no escrita pero no provocará la nulidad de las demás cláusulas de la presente Carta.

La presente Carta se aplica a los datos recogidos :

  • A través de la simple navegación en el sitio,
  • A través de los correos electrónicos intercambiados entre usted y Bkeeper-sport.com o cualquier otra herramienta de correo electrónico,
  • Al crear una cuenta de usuario en el sitio,
  • Cuando realiza un pedido en el sitio,
  • Cuando se suscribe al boletín de noticias del sitio (el “boletín de noticias”),

No se aplica a la información recogida por terceros o a través de sitios gestionados por ellos, incluso a través de aplicaciones o contenidos (incluidos los anuncios) que redirigen al usuario al Sitio. Le agradecemos que lea atentamente la Carta relativa al tratamiento de sus Datos y le informamos de que la navegación por nuestro Sitio implica necesariamente la aceptación de esta Carta. Si no la acepta, le invitamos a abandonar nuestro Sitio. Le corresponde a usted controlar si los Datos comunicados a Bkeeper-sport.com son conformes. Si es necesario, tiene la posibilidad de corregirlos y de actualizarlos desde su espacio “Mi cuenta”.

1. ¿QUÉ DATOS RECOGE BKEEPER-SPORT.COM ?

Dependiendo de la naturaleza y de la finalidad de su interacción con Bkeeper-sport.com (creación de una cuenta de usuario, registro en el boletín de noticias, información del formulario de contacto), así como cualquier intercambio telefónico, podemos recoger los siguientes datos :

  • Se le pedirá necesariamente su dirección de correo electrónico si desea crear una cuenta de usuario, comunicarse con nosotros a través de los formularios de contacto y/o recibir nuestra Newsletter.
  • Es posible que se le pidan datos de identidad como su nombre completo, su dirección de correo electrónico, su dirección postal y sus números de teléfono.
  • Browsing Data: Data relating to the way you use the Site, including: IP address, browser used, browsing time, search history, operating system used, language and pages viewed.
  • Datos de navegación : Datos relativos a la forma en que usted utiliza el Sitio, incluyendo: Dirección IP, navegador utilizado, tiempo de navegación, historial de búsqueda, sistema operativo utilizado, idioma y páginas visitadas.
  • Datos relativos a sus visitas al Sitio, incluidos los datos de tráfico, los archivos de registro y otros datos o recursos de comunicación que utilice al acceder al Sitio.
  • Datos relativos a los pedidos : su dirección postal es necesaria para el establecimiento de las facturas así como sus datos bancarios, Paypal, u otro colaborador financiero deberá ser informado para proceder al pago de su pedido.
  • Datos relativos a la utilización de las redes sociales : cuando usted utiliza las funciones de las redes sociales.

2. ¿CÓMO SE RECOGEN SUS DATOS ?

Los datos pueden ser recogidos de diferentes maneras en el Sitio. Los datos pueden ser recogidos directamente cuando usted nos los transfiere a través de los formularios de contacto y de creación de cuentas de usuario, formularios de inscripción al boletín informativo disponibles en el Sitio y/o comunicados cuando usted se pone en contacto con nosotros por teléfono. Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de estos diferentes medios, se puede realizar y archivar una copia de sus intercambios con Bkeeper-sport.com, incluyendo las direcciones de correo electrónico. Bkeeper-sport.com también recoge algunos datos indirectamente a través del uso de cookies / trackers. Le invitamos a leer nuestra Política de Cookies, destinada a ayudarle a comprender mejor estas tecnologías y el uso que hacemos de ellas en el Sitio y en el contexto de nuestros servicios, aplicaciones y herramientas.

3. ¿POR QUÉ SE RECOGEN SUS DONACIONES ?

Si usted es un simple usuario, recogemos sus Datos para :

  • Enviar nuestra Newsletter y/o ofertas comerciales personalizadas si ha dado su consentimiento para ello.
  • Gestionar los pedidos y ejecutar el contrato.
  • Garantizar la seguridad y la trazabilidad de las compras del sitio,
  • Enviarle información sobre su cuenta (incluyendo facturas de compra, historial de pedidos),
  • Gestionar sus solicitudes enviadas a través de la página de contacto,
  • Permitirle dejar una opinión sobre los productos y/o el Sitio.
  • Informarle de los cambios relativos al Sitio o a nuestra oferta de productos y servicios.
  • Respetar nuestros derechos y obligaciones estipulados en los contratos celebrados con los usuarios y para cualquier otro fin legal.

También podemos utilizar cookies o trackers :

Para asegurar su navegación y mejorar su experiencia de usuario, en particular reconociendo el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que introducirlos en cada página del Sitio en la que se requieran. La no aceptación del nombre de usuario y la contraseña impedirá cualquier pedido en el Sitio (Identificación imposible). Analizar el tráfico y los datos del Sitio para evaluar el número de usuarios del Sitio, facilitar su uso y garantizar su capacidad para responder rápidamente a sus solicitudes. Si se niega a rellenar correctamente el/los formulario/s del Sitio, puede bloquear el acceso a determinadas páginas, en particular las relativas al pedido de productos o servicios.

4. ¿QUIÉN TRATA SUS DATOS ?

Sus datos son tratados por el personal y los colaboradores de Bkeeper-sport.com encargados de :

  • La gestión del sitio (Pedidos y expediciones),
  • La gestión del soporte, para responder a todas sus preguntas,
  • La gestión de la facturación,

Además, en el marco de nuestra actividad, y con fines de tratamiento, sus Datos pueden ser comunicados a subcontratistas, prestadores de servicios o a otros terceros :

  • Paypal
  • Banco CAISSE EPARGNE
  • YMLP, Mailchimp y el servicio de correo electrónico Sendinblue
  • Los transportistas (La Poste, Colissimo, UPS, Mondial Relay, etc.)
  • El departamento de contabilidad
  • Los servicios fiscales
  • Google Analytics

Cada uno de sus actores respeta un compromiso de confidencialidad en cuanto al uso y tratamiento de los datos personales.

Para la gestión del pago y con el fin de facilitar la experiencia de sus usuarios, Bkeeper-sport.com ofrece los siguientes medios de pago para realizar compras en el Sitio :

  • Pago en línea con tarjeta de crédito (tarjeta de crédito, Visa, Eurocard / Mastercard) gestionado por CAISSE EPARGNE,
  • Pago en línea por Paypal,
  • Pago por transferencia bancaria (para profesionales),
  • Pago por cheque (para profesionales),

Bkeeper-sport.com no tiene acceso a sus identificadores y números de tarjetas de crédito. Todas las transacciones están aseguradas mediante encriptación SSL, lo que garantiza tanto la identidad del organismo de pago como la confidencialidad de los datos.

Para el envío de nuestras Newsletters, nuestras campañas de e-mailing se gestionan a través de los servicios de las empresas YMLP, Mailchimp, SENDINGBLUE, etc.

  • YMLP company YMLP, Blegique, B-8970 Poperinge Leperstraat 97-99 VAT BE 0872284673
  • YMLP empresa YMLP, Blegique, B-8970 Poperinge Leperstraat 97-99 IVA BE 0872284673 Sendinblue, SAS inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 498 019 298 y cuyo domicilio social se encuentra en 55 rue d’Amsterdam, 78008 París, Francia. Mailchimp, con domicilio social en Atlanta, Georgia, Estados Unidos.

Todos los subcontratistas, prestadores de servicios, colaboradores y otros terceros mencionados anteriormente están obligados por contrato a respetar la confidencialidad y la protección de los Datos y a tratarlos únicamente para los fines para los que los transmitimos.

Sus Datos pueden ser transferidos a cualquier comprador o a otro sucesor en caso de fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de una parte o de la totalidad de la propiedad de Bkeeper-sport.com debido a incertidumbres o quiebra, liquidación u otro proceso en el que los Datos de los usuarios de Bkeeper-sport.com estén incluidos en las propiedades transferidas.

Por último, también podemos revelar sus Datos :

  • Para cumplir con cualquier mandato exigido por las leyes aplicables, incluidas las solicitudes gubernamentales y reglamentarias si creemos que la divulgación es necesaria o requerida para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Bkeeper-sport.com, sus clientes o otras partes interesadas.

Esta posible divulgación incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y la falsificación.

El sitio puede contener enlaces a varias redes sociales y plataformas operadas en servidores de terceros por personas o entidades sobre las que Bkeeper-sport.com no tiene control. En consecuencia, no podemos responsabilizarnos de la forma en que se guardan o utilizan sus datos en los servidores de estos terceros. Le aconsejamos que lea la carta aplicable en términos de protección de datos personales de cada sitio web de terceros al que acceda a través del Sitio para evaluar cómo se utilizarán sus Datos.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN SUS DATOS ?

BKeeper-sport.com conserva sus Datos sólo durante el tiempo necesario para las razones indicadas en el artículo 3. La duración de la conservación de sus Datos variará en función de los mismos, ya que la naturaleza y la finalidad de la recogida pueden variar. Además, algunas obligaciones legales imponen un período de conservación específico. Cuando se suscribe al boletín de noticias, conservamos su dirección de correo electrónico hasta que se dé de baja.

Cuando usted se pone en contacto con Bkeeper-sport.com a través del formulario de contacto o se pone en contacto con nosotros por teléfono, sus datos pueden ser almacenados :

  • Hasta un (1) año desde el último contacto si no tiene una cuenta de cliente o un pedido realizado en el Sitio,
  • Hasta diez (10) años (plazo legal) a partir del último pedido realizado en el Sitio, si esta información se refiere a este pedido,
  • En todos los demás casos, el período de conservación de los Datos intercambiados no superará un (1) año.

Con respecto a su cuenta de usuario, toda su información de facturación se conserva durante diez (10) años a partir de la fecha de compra, incluso si ha solicitado la desactivación de su cuenta de usuario :

Si usted solicita la eliminación de los Datos Personales, su cuenta de usuario en el Sitio se desactivará y se hará anónima y luego se eliminará completamente después de los períodos mencionados a partir del día en que hizo la solicitud. Por último, los Datos recogidos mediante cookies o trackers se conservarán hasta seis (6) meses en el caso de las cookies o trackers de medición de audiencia, y hasta trece (13) meses en el caso de los demás. Más allá de los periodos de conservación mencionados, sus Datos se harán anónimos para ser conservados con fines exclusivamente estadísticos.

6. ¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS ?

Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos y un software antivirus. Hemos puesto en marcha medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de sus datos contra la pérdida accidental y contra el acceso, el uso, la modificación y la divulgación no autorizados. Sin embargo, debido a las características inherentes a Internet, nos resulta imposible garantizar la seguridad óptima del intercambio de información en esta red. Hacemos todo lo posible para proteger sus datos, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida al sitio. Usted acepta que transmite sus datos bajo su propia responsabilidad. No podemos responsabilizarnos de que no se respeten los parámetros de confidencialidad o las medidas de seguridad establecidas en el sitio. Por lo tanto, usted acepta que la seguridad de su información es también su responsabilidad. Por ejemplo, es su responsabilidad mantener en secreto la contraseña que le permite acceder a su cuenta de usuario. No la revele a terceros bajo ninguna circunstancia. Además, esté atento cuando revele información en las secciones públicas del sitio, que pueden ser consultadas por cualquier usuario del sitio.

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